Destek Hattımızdan bize ulaşarak, her türlü sorularınıza cevap bulabileceksiniz. Sizlerden gelen soruları cevaplandırmak ve ihtiyaç olunan desteği sağlamak üzere Telefon Destek Ekibimiz tarafından yapılacak yönlendirmeler ile elde edilebilecek en iyi çözüm sağlanacaktır. Mesai saatleri içerisinde ve mesai saatleri dışında da Destek Hattımız ile ihtiyaç duyduğunuz her an bize ulaşabilirsiniz.

Uzaktan bağlantı ile iletilen soru ve sorunlara en hızlı şekilde teşhis edilerek, gereken müdahale yapılmaktadır. Uzak erişim desteği sayesinde zaman kaybına uğramadan sorularınıza cevap alabileceksiniz. Mesai saatlerinde ve mesai saatleri dışında da Destek Hattımıza ulaşarak hizmetimizden faydalanabileceksiniz.

Uzman kadromuz tarafından firmanız adresinde sisteme müdahale edilerek istek ve sorularınız ile ilgili hizmetler verilmektedir. Mesai saatlerinde ve mesai saatleri dışında da Destek Hattımıza ulaşarak hizmetimizden faydalanabileceksiniz.

Uzman eğitmen kadromuz tarafından, firma adresinizde istenilen sayıda kullanıcıya çoklu eğitim veya bire bir uygulamalı eğitim hizmeti verilmektedir. Sektörel çözümlerimiz konusunda ihtisaslaşmış uzman eğitmenlerimiz tarafından, örnek uygulama ve kayıt girişleri ile eğitim hizmeti verilmektedir.

Sektörlerdeki değişim ve gelişimleri yakından takip eden LOGO Merkez Ar-Ge birimi çalışmaları ve kullanıcılarımızdan aldığımız geri bildirimlerin değerlendirilmesi ile, sürekli değişen ve gelişen çözümlerimizin yeni versiyon ve sürüm güncellemeleri, uzman destek ekibimiz tarafından yapılmaktadır.

MS SQL Veritabanı kurulumu, veritabanı oluşturulması ve yönetimi, rapor sql cümlelerinin hazırlanması, hata giderme, bakım ve yedek alma işlemlerine yönelik hizmetler uzman ekibimiz tarafından verilmektedir.

Her türlü istek ve sorularınıza bilgi@soydanbilisim.com adresinden bize ulaşarak cevap alabilirsiniz. Web sitemizin Teknik Dokümanlar bölümündeki program kurulumu, genel içerikli dokümanlar, dış veri transferleri, SQL kurulum ve kullanımı gibi konular bilgilere ulaşabilirsiniz.

Gündüz Destek Hatları Hafta içi ve Cumartesi - Pazar 08:00 – 20:00 saatleri arasında ulaşabileceğiniz destek numaralarımız;